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福建省信息通信业多项服务打通复工复产堵点

发布日期:2020/6/26 7:27:50 浏览:

澳门足球投注来源时间为:2020-3-9

福建省通信管理局积极组织行业做好自身有序复工复产,并发挥行业公共服务属性,以大数据支撑、信息化服务打通企业员工返岗通道和企业复工复产堵点。

加快行业自身复工复产,发挥示范带动作用。目前,福建全省基础电信企业自有营业网点95以上已复工,宽带修障、投诉处理、营业窗口、网络建设、网络运维等各项服务正常启动,通信服务保障从“休息”状态步入正常轨道。1月24日至3月1日,全行业热线累计接话500.3万次,累计处理投诉单19.73万次,实现装机23.76万户,累计排障17.93万户。组织行业加快实施重大信息网络基础设施工程建设,加快推广云办公等新业务、新模式、新应用,加快推动“5G﹢工业互联网”融合应用,切实发挥通信业发展,特别是5G建设发展对“稳投资”、带动产业链发展的积极作用。

强化大数据支撑,助力科学精准安全复工。一是利用电信大数据规模大、覆盖面广、实时动态等特点,统计分析每天从重点地区进入福建的人员流动态势,为疫情防控和复工复产提供动态人员流动信息。二是分析春节前后全省手机用户流动趋势,研判人员返闽出闽复工动态,助力预测城市复工复产率和复工复产风险;春节前,福建省出省用户达443万户;截至2月底,仍有144.1万人待返程。三是推出“通信大数据行程卡”、用户行程查询综合平台等服务,简化员工返岗时向企业提供行程证明的流程,支持企业确认复工人员来源区域是否安全;截至2月底,已为全省手机用户提供精准查询118.4万次。

推广信息化应用方案,打通复工复产复学“大动脉”。福建省信息通信业充分运用人工智能、物联网、5G网络等数字技术,为复工复产提供多种综合解决方案,助推办公上云、教育上云等。一方面线上延伸智能系统。全面优化整合远程办公产品,为各类企业和师生免费提供有针对性的移动化办公等服务,实现云会议、云课堂、云招聘、云签约等多场景应用,以云开工模式打通人流物流资金流信息流堵点。另一方面线下赋能监测系统。整合推出疫情防控平台,提供数据汇聚治理、预警分析研判、电子二维码通行、人员健康档案、疫情防控态势等一体化疫情防控服务,提升对企业复工复产的核查审批及跟踪管理效率,快捷高效破除复工“梗阻”,让企业“轻装上阵”。截至3月1日,全行业已累计为30513个单位和用户免费提供云视频服务30121场次,提供“来电名片”、智能广播、和对讲、云授课等应用服务26项。

此外,福建省通信管理局派出驻企特派员洪晓旻,开展N95医用防护口罩和防护服等重点医疗物资生产督导工作,重点协调解决企业在原材料、招工、通信保障等方面的问题,协助企业复工增产;截至3月4日,累计从弓立公司调拨5批次共计16万只N95医用防护口罩,安思尔公司调拨10批次共计19.12万件医用防护服驰援重点地区。

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